大理州鹤庆县结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,进一步发扬用心用情用力服务的优良作风,把退役军人和其他优抚对象的信息采集工作摆上重要日程,周密部署安排,精心组织实施,确保不漏一人、不留死角。
聚焦宣传发动,确保信息采集人人知晓。鹤庆县退役军人事务局联合县直机关工委、县教体局、县财政局发文,要求各单位对信息采集工作开展广泛宣传,进行再动员、再部署、再督促、再落实。通过鹤庆融媒体等发布《关于进一步开展退役军人和其他优抚对象信息采集工作的公告》,将宣传延伸到社会各个角落,确保采集对象对信息采集工作应知尽知。组织人员力量进行一次拉网式排查,切实摸清底数、掌握情况,及时提醒未采集信息的人员参加信息采集,做到一人不漏、应采尽采。
聚焦数据质量,确保信息采集高效精准。为精准高效完成信息采集工作,召集各乡镇业务骨干开展集中培训,对设备和系统的使用进行现场操作和指导,发放学习培训资料、操作手册,及时沟通解决信息采集工作中遇到的问题,有效地提高了集中培训的针对性和实效性,为信息采集打下坚实的基础。
聚焦服务质量,确保信息采集有序进行。为让服务对象“少跑路”,指定专人负责来电、来访、业务办理等工作,及时收集、答复各类问题。督促指导推进各乡镇工作,全面梳理问题数据和缺失数据,并及时修订和补充完善。同时,进一步强化责任落实,加大对信息采集工作的统筹力度,做到点位不拆、队伍不散、人员不减,加强采集设备、点位和人员的统筹安排,多措并举、多管齐下,为工作质量提供有力保障。
鹤庆县退役军人事务局供稿






