近日，楚雄州退役军人事务局党组书记、局长金德能率队赴双柏县开展退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证申领工作专题调研。通过实地察看建档立卡、优待证申领办理窗口运转情况，与服务对象及工作人员深入交谈，询问工作中遇到的困难问题，听取意见建议，并对收集到的部分问题进行现场研讨。

调研组强调，做好退役军人和其他优抚对象建档立卡、优待证申领工作，一要抓好学习培训，州级安排专人包县（市）开展指导工作，确保基层业务人员全面熟悉政策，掌握操作流程；二要抓好统筹协调，全面落实设备、场地、经费、人员等相关问题，确保管理及服务有序衔接；三要抓好工作进度，在做好疫情防控的前提下，按照每日一通报、每周一研判的要求，确保建档立卡和优待证申领工作按时序有力进行；四要抓好采集质量，对本次建档立卡电子档案的9大类信息，要建立精准、动态、安全、规范的电子档案，全方位登记，确保实现一次性摸排，一体化推进；五要抓好情况反馈，完善县、乡、村信息沟通机制，对建档立卡中遇到的问题及时回应、妥善解决，确保好的做法经验得到总结推广；六要抓好宣传引导，通过微信公众号、张贴海报、入户宣传等线上线下方式，提高此项工作知晓率，确保退役军人和其他优抚对象应采尽采；七要抓好服务保障，坚持一线工作法，改进工作作风，提升服务效能，确保建档立卡和优待证申领工作稳步推进，努力营造“让军人成为全社会尊崇的职业”的浓厚氛围。 

楚雄州退役军人事务局供稿