近年来，牟定县通过对辖区退役军人和其他优抚对象建立建档立卡管理，建立动态管理机制，常态化开展结对联系走访活动，在“中心创建、服务优化、用心用情”三方面下功夫，及时向优抚对象传递党和政府的温暖关怀。
一是体现“创”字。县退役军人服务中心认真落实“主动帮办代办、公开办事指引、免费打印复印、提供自助办理、配置急救设备、提供手机充电、供应热水纸杯、提供报刊杂志”等便民举措，把“服务窗口”建成了服务退役军人的“暖心窗口”。依托县、乡退役军人服务中心（站），狠抓县乡村退役军人服务保障体系“五有”落实，推行“一牌一预案、六清一上墙”建设，设置“退役军人风采栏”，全力打造“退役军人之家”，共和镇退役军人服务站被评为全省百家红色退役军人服务站，县退役军人服务中心和7个乡镇退役军人服务站成功创建为省级示范型退役军人服务中心（站），提升了服务保障退役军人的能力。
二是突出“优”字。通过党建引领，落实规范服务、高效服务、廉洁服务理念，着力打造便民、高效、廉洁、规范的服务。县退役军人服务中心以创优质服务岗、创群众满意中心为基础，通过自己评、群众评、领导评、组织评“四亮四创四评”活动，提升党建工作成效。形成“亮出一个岗、树起一面旗、表彰一个岗、带动一大片”的良好工作格局，推动工作人员增强服务意识、转变工作作风，展示良好形象，推进退役军人服务提质增效、优化服务。
三是贯穿“情”字。坚持为优抚对象“送温暖、献爱心”，在春节、“八一”建军节和9月30日烈士纪念日，县、乡、村共召开双拥工作座谈会97场次，走访慰问驻牟部队、军休干部、边海防官兵家庭、优抚对象3362人次，发放慰问金194.5万元。为84名伤残军人、伤残人民警察、伤残国家机关工作人员换发了新的残疾证。为12名三等功、25名“四有”优秀官兵家庭送达立功喜报。扎实做好退役士兵接收安置、高职扩招、技能培训、推动就业等工作。帮扶援助45名身患重大疾病、家庭严重困难的退役军人和军属，发放援助资金12.9万元。
牟定县退役军人事务局供稿
